הלוואה על חשבון קופת גמל הנחשבת לכלי לשימור לקוחות, לא ניתנת יותר על ידי חברת אלטשולר שחם גמל ופנסיה לעמיתי קופות הגמל שלה במסלול של המודל הצ'יליאני. צעד זה בא בהמשך להפסקת מתן הלוואות בקרנות ההשתלמות עליה הודיע החברה בתחילת חודש מאי השנה. היקף קופות הגמל בחברת אלטשולר שחם במסלול של המודל הצ'יליאני עומד 74 מיליארד שקלים ומהווה 26 אחוזים מנתח השוק הזה. הפסקת ההלוואות האלה, היא מטעמים עסקיים, על פי החברה, ונובעת מעליית הריבית אשר יצרה אפיקים אחרים בעלי תשואה גבוהה יותר בהשוואה לריבית שהיא יכולה לקבל מההלוואות לעמיתי החברה. עד כה הועמדו לעמיתי הקופה במסלול הצ'יליאני הלוואות של 1.4 מיליארד שקלים. שוק קופות הגמל בארץ הוא כ-640 מיליארד שקלים ומתוכם 284 מיליארד שקלים במסלול של המודל הצ'יליאני.