קצבת אזרח ותיק מוצמדת למדד המחירים לצרכן ולא לשכר הממוצע במשק וזאת הסיבה העיקרית לכך שקצבה זו, שנקראת גם קצבת זיקנה, עלתה במהלך העשור האחרון ב-152 שקלים בלבד. בנוסף לכך, כ-180,000 מתקיימים אך ורק מקבלת קצבת זיקנה, ואין הם זכאים לתשלומים נוספים ובכלל זה קצבת פנסיה. 58% מהאנשים המגיעים לגיל פרישה אינם מקבלים כלל פנסיה ורק ל-40% מהם קצבת הפנסיה החודשית גבוהה מאלף שקלים. הסיבה לכך היא שלחלק גדול מהם לא חסך לפנסיה עד לתחילת היישום של חוק פנסיה חובה. ביטוח לאומי מצדד בגישה שיש להגדיל את קצבת אזרח ותיק, אך לטענתו, הגורמים המטפלים בנושא זה לא קידמו את יוזמתם.